Liputan16.com, Deli Serdang – Pemerintah Kabupaten Deli Serdang resmi meluncurkan Layanan Terpadu Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112, Unit Pelayanan Terpadu Public Safety Center (PSC) 119, dan program layanan kesehatan digital “Berobat Pakai Jempol” atau “Si Jempol”, Kamis (15/5/2025) di Kantor Kominfostan, Lubuk Pakam.
Peluncuran ini dihadiri Direktur Akselerasi Infrastruktur Komunikasi Digital Kementerian Kominfo RI, Mulyadi ST MT, Bupati Deli Serdang dr. H. Asri Ludin Tambunan, M.Ked(PD), Sp.PD, Wakil Bupati Lom Lom Suwondo SS, unsur Forkopimda, kepala OPD, camat, kepala desa/lurah, serta berbagai pihak terkait lainnya.
Kegiatan dimulai dengan tarian persembahan, dilanjutkan dengan laporan dari Ketua Panitia yang juga Kepala Dinas Kominfostan, Drs. Khairul Azman, MAP. Dalam laporannya, ia menjelaskan bahwa layanan 112 dan PSC 119 diluncurkan sebagai upaya peningkatan pelayanan publik, khususnya dalam penanganan kondisi darurat seperti kebakaran, kecelakaan, dan kegawatdaruratan medis. Layanan ini bersifat gratis dan aktif 24 jam
Selain itu, turut diperkenalkan program “Berobat Pakai Jempol” (Si Jempol), yakni layanan kesehatan berbasis digital yang memudahkan masyarakat mengakses pelayanan dengan sistem elektronik. Kegiatan juga dirangkaikan dengan pemeriksaan kesehatan gratis dan donor darah.
Perwakilan Kementerian Kominfo, Mulyadi ST MT, dalam sambutannya menyampaikan bahwa kehadiran layanan nomor darurat 112 akan mempermudah masyarakat karena hanya perlu mengingat satu nomor untuk berbagai kebutuhan darurat. Nomor ini dapat diakses tanpa pulsa, sesuai standar nasional.
Sementara itu, Bupati Deli Serdang dalam arahannya menyampaikan bahwa peluncuran ini merupakan bagian dari upaya membangun sistem pelayanan publik yang responsif, efektif, dan terintegrasi. Ia juga mengapresiasi kerja keras seluruh pihak dan berharap layanan ini terus dikembangkan.
“Harapan kami, Kabupaten Deli Serdang menjadi yang terdepan dalam pelayanan publik, bukan hanya di Sumatera Utara, tapi juga di tingkat nasional,” ujar Bupati.
Acara dilanjutkan dengan pemutaran video simulasi layanan, peresmian secara simbolis, penandatanganan prasasti gedung UPT PSC 119, dan peninjauan ruangan Call Center NTPD 112. Kegiatan berakhir dengan lancar dan sukses.(Tim)
